어제까지 잘 사용하던 휴대폰이 갑자기 전혀 켜지지 않는다면 당황할 수밖에 없습니다. 충전기를 꽂아도 반응이 없고, 전원 버튼을 눌러도 화면이나 진동이 나타나지 않으면 가장 먼저 내부 데이터가 걱정됩니다.“전원이 안 켜지는데 사진은 남아 있을까요?”“메인보드가 고장 났다고 하는데 데이터복구가 가능한가요?”“충전도 안 되고 완전히 먹통인데 카카오톡이나 연락처를 복구할 수 있을까요?”먼저 핵심부터 말씀드리면 휴대폰 전원불량이 발생했다고 해서 내부 데이터까지 자동으로 삭제된 것은 아닙니다.전원불량은 배터리나 충전 계통부터 메인보드의 전원 회로, 침수나 충격 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 따라서 전원이 들어오지 않는다는 증상만 보고 데이터가 사라졌다고 판단해서는 안 됩니다.다만 손상 범위와 스마트폰의 ..

휴대폰이 갑자기 고장 나면 기기보다 먼저 떠오르는 것이 있습니다.“아이 사진이 전부 휴대폰에 있는데 어떡하죠?”“전원이 안 켜지는데 사진복구가 가능할까요?”“서비스센터에서 메인보드 교체를 해야 한다는데 사진은 어떻게 되나요?”스마트폰에는 가족사진, 여행사진, 업무용 사진처럼 다시 촬영할 수 없는 자료가 많이 저장되어 있습니다. 그래서 휴대폰 자체를 수리하는 것보다 고장폰 사진복구가 더 중요한 경우도 있습니다.먼저 결론부터 말씀드리면 휴대폰이 고장 났다고 해서 저장된 사진까지 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.화면이나 충전 계통 등 일부 부품만 고장 났다면 사진은 그대로 남아 있을 수 있습니다. 메인보드가 고장 난 경우에도 손상 위치와 정도에 따라 데이터 접근 가능성을 확인해 볼 수 있습니다.다만 모든 고장..

어제까지 잘 사용하던 휴대폰이 갑자기 켜지지 않는다면 가장 먼저 걱정되는 것은 무엇일까요?“전원이 전혀 안 들어와요.”“떨어뜨린 뒤 화면이 검게 변했어요.”“물에 빠진 후부터 부팅이 안 됩니다.”“서비스센터에서 메인보드 고장이라고 하는데 사진은 복구할 수 있을까요?”휴대폰은 다시 구입할 수 있지만 아이 사진이나 가족사진, 여행 동영상, 연락처, 카카오톡 자료, 업무파일처럼 다시 만들기 어려운 데이터는 이야기가 다릅니다.먼저 결론부터 말씀드리면 휴대폰이 고장 났다고 해서 내부 데이터까지 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.단순 화면 고장이나 충전 계통 문제라면 데이터가 그대로 남아 있을 수 있습니다. 메인보드에 문제가 생겼더라도 손상 범위와 기기 상태에 따라 데이터 접근 가능성을 확인해 볼 수 있습니다.다만 ..

잘 사용하던 휴대폰이 갑자기 검은 화면으로 변하면서 아무것도 보이지 않는다면 당황할 수밖에 없습니다.“전화는 오는데 화면만 안 나와요.”“충전하면 진동은 있는데 화면이 검게 나옵니다.”“떨어뜨린 뒤부터 화면이 먹통이 됐어요.”“화면은 안 나오는데 안에 있는 사진은 복구할 수 있을까요?”특히 가족사진이나 동영상, 연락처, 카카오톡 자료, 업무파일처럼 중요한 데이터가 휴대폰에만 저장되어 있다면 휴대폰 자체보다 내부 데이터가 더 걱정될 수 있습니다.먼저 핵심부터 말씀드리면 휴대폰 화면 먹통이 발생했다고 해서 내부 데이터까지 모두 삭제됐다는 뜻은 아닙니다.단순 디스플레이 고장이라면 화면만 보이지 않을 뿐 사진이나 동영상 같은 사용자 데이터는 내부에 그대로 남아 있을 가능성이 있습니다.다만 화면 먹통은 액정 파손..